Android s 4G off še naprej porabiti kredite: izvedeti, kaj storiti

Za naročnike predplačniškega načrta ni nič nenavadnega, da prepoznajo nepotrebne stroške, ki vključujejo mobilne podatke. Tudi s 4G povezavo onemogočeno na pametnem telefonu - to je, z uporabo samo Wi-Fi - trdijo, da telefon še naprej dostopa do interneta in porabi del dobropisov. V pritožbi ni nobenih pritožb, kot je to, in v enem od njih je predstavnik TIM-a priporočil, da stranka spremeni "iz 4G v 3G".

TechTudo je iskal operaterje Claro, Oi, TIM in Vivo z vprašanji o nepravilnem zbiranju podatkov. Nobena tele nam ni odgovorila do prvotne objave tega članka. Vivo in Oi sta kasneje priznala vedenje, medtem ko je Claro zanikal, da se je zgodilo. Preberite odgovore na konec besedila.

Potrošniki poročajo o popustu za franšizo podatkov tudi, ko je 4G izključen

Kakorkoli že, v pametnih telefonih Android je mogoče konfigurirati mobilno omrežje za 3G frekvenco in se lotiti problema, kot ga je usmeril spremljevalec. V naslednji vadnici si oglejte, kako narediti prilagoditev. Čeprav so nasveti spodaj preizkušeni na Moto Z3 Playu z operacijskim sistemom Android O, veljajo za večino telefonov s sistemom.

Trick na Androidu vam omogoča, da preprečite dostop 4G do interneta, ko ste brez povezave; glej spodaj

Nasveti za odkrivanje in preprečevanje uporabe telefona Android s 4G interneta

1. korak: Odprite nastavitve pametnega telefona in pojdite na "Omrežje in internet".

in internet "

2. Izberite možnost "Mobilno omrežje". Na naslednjem zaslonu se dotaknite »Napredno«.

Mobile "v nastavitvah, odprite" Advanced "

Korak 3. Izberite "Preferred Network Type" in nato "3G" ali "WCDMA (Preferred) / GSM" možnost.

Določite vrsto prednostnega omrežja, kot je 3G

4. korak: Odslej se bodo podatki pametnega telefona prenašali samo prek omrežja 3G. Potem, če želite ponovno uporabiti omrežje 4G, preprosto ponovno dostopite do nastavitev in izberite možnost "4G" ali "LTE (prednost) / WCDMA / GSM".

Kadarkoli se je mogoče vrniti na zaslon z nastavitvami in ponovno aktivirati 4G omrežje

Ko pametni telefon uporablja 3G omrežje, se internetna povezava ne bo zgodila, ko bodo mobilni podatki izklopljeni, kar preprečuje neupravičene stroške.

Kaj pravijo zgoraj

Claro je po predaji zgodbe iskal TechTudo . Zaradi protesta potrošnikov je operater poslal naslednje obvestilo:

"Claro sporoča, da se od franšize zaračuna ali odšteje samo podatkovni promet, ki ga proaktivno uporablja stranka. Zato vam ni treba plačati, če onemogočite povezavo s pametnim telefonom. "

Družba Oi v izjavi navaja, da bo sprejela ukrepe, s katerimi bo zagotovila, da podatkovni promet ne bo vplival na potrošnika, kar se šteje za "neločljivo" za 4G. Glejte:

»Ta majhen neprostovoljni podatkovni promet, ki ga opazimo tudi, ko uporabnik deaktivira možnost podatkov na svoji slušalki, je neločljivo značilnost tehnologije 4G. Oi ima notranje mehanizme za obvladovanje tega prometa, ki preprečuje, da bi bila stranka oškodovana.

Vivo priznava, da se polnjenje lahko izvede na telefonih Android in iPhoneih. Oglejte si pojasnilo podjetja:

"Dnevno internetno polnjenje se lahko zgodi v 4G terminalih ali s omogočeno funkcijo 4G. Razlog za to je specifičnost večine pametnih telefonov, ki tudi po deaktiviranju mobilnega omrežja ne konča porabe v celoti, vzdržuje pa majhno izmenjavo prometa (bajtov) nadzora med terminalom in omrežjem operaterja. V načinu 3G, ko imajo terminali onemogočeno možnost prenosa podatkov, je povezava popolnoma onemogočena, brez podatkovnega prometa med omrežjem in terminalom odjemalca. Vivo, od začetka leta, je zavrnil prvih 100 Kb / s vseh strank, ne glede na to, ali je naprava 3G ali 4G. "

Z informacijami: Zahtevaj tukaj ( 1 , 2 , 3 )

Kateri prevoznik ima najboljše 4G v Braziliji? Uporabniki odgovarjajo na forum

Pet tem, ki jih je treba analizirati pri nakupu mobilnega telefona