Samsung Smart TV ne najde Wi-Fi? Oglejte si možne vzroke in rešitve

Če pametni televizor Samsung ne najde omrežja Wi-Fi ali nima dostopa do interneta, je možnih nekaj vzrokov za težavo. Mogoče je, da je televizor zastarel ali da je napaka dejansko na usmerjevalniku.

TechTudo je naštel nekatere rešitve v primeru, da se pametni televizor Samsung ne poveže, ne prepozna ali nima dostopa do interneta in Wi-Fi-ja.

Smart TV Samsung ali LG: poglejte, katera blagovna znamka ponuja najboljše slušalke

Samsung Smart TV s težavami pri povezavi Wi-Fi? Oglejte si možne vzroke

Ali sta prijava in geslo za Wi-Fi pravilna?

Morda se zdi očitno, če pa se ne morete povezati z Wi-Fi, je povsem mogoče, da sta uporabniško ime in geslo napačna. Pri nameščanju je običajno, da tehniki postavljajo standardna gesla, ki jih je sčasoma enostavno pozabiti zaradi preveč naključnih črk in številk.

Zato pred vsakim postopkom spremenite geslo za Wi-Fi in ponovno vzpostavite povezavo. Če težave ne morete odpraviti, je to znak, da je prišlo do težave v omrežni konfiguraciji.

Spoznajte pametne televizorje linije Samsung QLED 2018.

Ali so podatki in protokoli združljivi?

Pri vzpostavljanju omrežja je vedno pomembno zagotoviti, da je "komunikacija" med napravami pravilno izvedena. Če se to ne zgodi, je zelo pogosto, da uporabnik, tudi če lahko poveže naprave, nima dostopa do dostopnega interneta.

Zato se prepričajte, da so varnostni standardi - WEP, WPA in WPA2 -, podatki in protokoli vaše povezave - Gateway, Ethernet MAC, IP naslov, DNS1, DNS2 in drugi - pravilno konfigurirani. Te informacije so običajno na voljo v "Nastavitve omrežja".

Nastavitve pametnega televizijskega omrežja Samsung

Kaj je posodobljena različica programa Samsung Smart TV?

Pomembno je, da uporabnik poskrbi, da je različica vdelane programske opreme pametnega televizorja posodobljena, tako da je mogoče pravilno uporabljati funkcije, ki so na voljo v napravi - vključno z internetom. Če želite zagotoviti, da težava ni pomanjkanje posodobitve televizorja Samsung, poiščite posodobitve, ki so na voljo za napravo. Ta postopek lahko na splošno izvedemo v samem televizorju, v konfiguracijah aparata.

Če želite, lahko nadgradnjo opravite tudi prek povezave USB s prenosnim računalnikom. Za boljše razumevanje si oglejte, kako nadgraditi pametni televizor.

Problem je usmerjevalnik?

Druga pomembna točka je, da v nekaterih primerih težava s povezavo ni nujno na pametnem televizorju Samsung. Zaradi tega je zanimivo zagotoviti, da vaš usmerjevalnik deluje pravilno. To je precej pogosto za usmerjevalnik, da bi lahko povezavo, vendar nimajo dovolj "moč" za vzpostavitev uporabe interneta.

Preizkusite na primer z drugo napravo - pametnim telefonom ali prenosnim računalnikom - in preverite, ali bo internet na teh napravah dostopen. Če se to zgodi, to pomeni, da težava ni na usmerjevalniku, ampak na pametnem televizorju.

Preverite, ali usmerjevalnik deluje pravilno

Pokličite servis

Če nobena od zgoraj navedenih rešitev ni bila uspešna, je najbolje poiskati strokovno tehnično pomoč. Na splošno so kontaktne informacije na voljo v polju in v priročniku za napravo. Če želite, pa si oglejte, kako se obrnete na Samsungovo tehnično podporo v Braziliji.

Katere so danes najboljše televizijske znamke? Naučite se v forumu